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吉利公司服务电话号码

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4代帝豪是否可以与手机连接?

旧号码资费只能升不能降(水鱼号),好号码是终身摆明霸王条例硬扣费号!

电鳗-了解吉利汽车客服电话,享受一站式服务

《电鳗汽车》 电鳗号/文

吉利汽车是中国独具特色的汽车品牌之一,以自主研发、制造和销售各类乘用车、商用车及汽车相关零部件为主。为了提供更好的售后服务,吉利汽车设立了专门的客服电话,方便车主在日常使用中遇到问题时获得及时的解答和帮助。

1. 吉利汽车客服电话是多少?

如果您是吉利汽车的车主或准车主,有任何问题需要咨询或解决,可以随时拨打吉利汽车客服电话:400-666-6666。这是吉利汽车提供的免费热线号码,为车主提供一对一的专属服务,解答各种问题,包括汽车保修、保养、售后服务、配件购买等等。

2. 客服电话提供的服务内容

吉利汽车客服电话为广大车主提供全方位的服务,包括但不限于以下内容:

购车咨询:询问各类车型的配置、售价、优惠政策等。

售后服务:了解保修期限、保养周期、保养项目等相关问题。

故障解答:咨询汽车使用过程中遇到的各类故障,包括电子系统、机械问题等。

道路救援:在紧急情况下,提供道路救援服务,包括拖车、紧急维修等。

维修预约:安排汽车维修和保养的时间和地点。

配件购买:询问和购买原厂配件。

3. 如何联系吉利汽车客服电话?

除了拨打吉利汽车客服电话,车主还可以通过其他方式与客服取得联系:

官方网站:登陆吉利汽车官方网站,提交在线咨询表单。

吉利车主APP:下载并安装吉利车主APP,通过在线客服功能进行即时交流。

社交平台:关注吉利汽车在微信、微博等社交平台上的公众号,发送私信或留言。

4. 吉利汽车客服电话的工作时间

吉利汽车客服电话工作时间为每天8:00-20:00,周一到周日全年无休。在这个时间段内,车主可以随时拨打客服电话获取帮助和解答问题。如果是非工作时间,也可以通过其他渠道留言,客服人员将在工作时间内尽快回复。

5. 如何评价吉利汽车客服电话的服务质量?

吉利汽车一直秉承“用户至上”的理念,致力于为车主提供优质的客服服务。客服人员经过专业培训,拥有扎实的汽车知识和良好的服务意识,能够迅速解答问题并提供满意的解决方案。客户对吉利汽车客服电话的服务质量普遍持好评,认为服务态度友好、专业高效。

总而言之,吉利汽车客服电话是车主在日常使用中的贴心助手,提供一站式服务,为车主解决疑难问题,提供及时有效的帮助。吉利汽车在客服服务方面的不断努力,为车主创造更好的用车体验。

本文源自电鳗快报

20211213 吉利最新跟踪(电话会纪要)

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一、几何相关

2021 年 11 月交付 8000+,争取 12 月份过万。12 月份数据应该不错,至少前面两周是非常不错的

Q:EV 上,几何销量指引蛮积极?

A:几何过去 2 年表现不好,但今年的趋势要看到,上半年 2w 多台,下半年是成倍增加的,12 月份就冲击万辆了。

车是好车,之前问题主要是资源匹配等一些问题。

明年的销量来源:回归 C 端,不能过度依赖 B 端;所以会有 C 端设计语言/价格的车上来,定位和比亚迪海洋系列、欧拉好猫差不多,定位 8-9 万。

几何 A/C 也会有内饰和车机当面的大的改进。

几何会在 23 年开始正式使用浩瀚架构,定位 20w 以下,对吉利的电动化非常重要

二、极氪相关

交付、问题处理都是有实质性进展的。2021 年 11 月交付 2012 台,软件方面的问题也在 11 月份开始了 OTA 的推送,包括导航、360 环视、蓝牙钥匙,12 月份还有一次更大的 OTA 升级推送,不仅包括对 BUG 的处理,也包括自动驾驶的功能推送

Q:极氪 2022 年车型规划、产能规划、销量规划?

A:销量规划 1 月份会出来,应该会激动人心,今年 7000 台的目标没变

2022 年 2 款:001 的性能版、MPV(9 月底,10 月初)

产能单班 18w,双班 30 万台,主要是供应链,明年供应链也会有一定挑战

极氪 2021 年交付量目标 7000 台,意味着 12 月 4000+

三、车型规划(含雷神动力规划)

Q:车型规划?

A:2025 年整车的产品规划,重点产品的思路。

整体思路是做减法,精简产品,更多地推出高质量产品。更加聚焦主流市场的竞争,合资品牌占据国内 60% 的市场份额,拿回来一些,都是够满足我们的产能利用率、规模效应的。

吉利:2021 年中国星,CMA 平台,3 款车,将来还有 1 款 SUV,明年推出,大型 SUV,SX11,9 月份推出,3-4w 的销量预期;还会有 2 款轿车,共 6 款车型,另外会增加动力选择;

第四代帝豪,入门级车型,BMA 车型,双缤也是 BMA;BMA 的责任主要是其他一些车型的研发;

女性市场也会进入,但不会成为主流,例如 ICON;

领克:2023 年再推 2 款 SUV,基本就全面了,2025 年之前主要就是迭代和动力选择的丰富;

几何:23 年全年使用浩瀚架构,价格和极氪会有明显区分;

Q:明年插混车可能就不再享受政策红利,比亚迪和长城已经在抢占市场,公司还在宣传阶段?

A:政策宏观有确定性,微观上还有一些不确定性。1 款 HEV,5 款 PHEV。

HEV 车型就是 12 月底开售的星越 L,星越 L 还有 5w 多台的订单(都是燃油车车型),HEV 车型价格也会非常有竞争力,交付在春节后,2-3 月份帝豪 L PHEV 轿车,5-6 月推出(保守 6 月份)。比亚迪秦 Plus 供不应求,我们的销售模式也会类似,量会不错。星越 L PHEV SUV,8 月份领克 01 PHEV,8 月份领克 05 PHEV,8 月份领克 09 PHEV,9 月底-10 月初

雷神动力大家都很关注成本和定价,大部分硬件是我们自研自产的,电池也是和欣旺达一起合作的,电池包会用到兄弟公司的产能。动力总成是整车的一部分,我们还是要关注整车成本。雷神动力大部分都是基于 CMA 车型,这些车型本身盈利能力就还不错,所以整体的竞争力还可以,销量利润我们都很有信心。

定价策略:两种不同的动力,两种不同的战略打发,帝豪应该是以油电平价的策略为主,领克 09 有 3w+ 的在手订单,这是 30w 元 + 的车型,30% 的插混,这些车主对价格不是很敏感

四、2022 年的亮点

吉利整体目标:每年环比 20% 的增长,2022 年就是 170 万辆

1、新能源占比提升 18%-20%,相比今年个位数占比有不少提升,6 款车推向市场

纯电,几何 12 月底破万,2022 年全年 18 万辆

2、结构提升。

中国星系列占比提升到 28%,CMA 架构的车会在 2022 年超过 40%,意味着更好的盈利能力

CMA+BMA 合计占比会超过 70%

3、智能化

GEEA2.0 已经搭载在星越 L、领克 09 上,体验有不少提升,明年会有更多车型搭载

4、出口

领克正式进入西欧,今年交付 1w+。明年 3W+,整个海外规划 16-17w

五、管理层变动带来的影响

Q:3 月 23 日管理层做了大的变更,能否介绍一下内部的组织、文化、激励、方法论层面的变化?

A:(1)几何的大变化;(2)研发体系:成立了几何研究院,单独的,原先是在吉利研究员下面的;(3)技术路径:目标明确,电动车 + 智软方面,智软方面成立了多个细分的研发工作;(4)设计理念的变化:每一个研究院都成立了产品部,自下而上的设计理念,而不是之前的自上而下的理念;(5)组织:人员组成方面任用了一批年轻人担任重要管理岗位、敏捷组织及时解决眼前问题提升效率;

延伸阅读:

《“雷神” 出山,明年的吉利就是今年的比亚迪? - 长桥 Longbridge》

《吉利汽车(上):重压之下,王者归来?》

《吉利汽车(下):汽车界国货风起,终于轮到吉利 “福” 临门了?》

浙江豪情汽车制造有限公司召回部分吉利GC7汽车

来源:国家市场监督管理总局网站

日前,浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2016年1月27日至2016年11月26日生产的部分2016年款吉利远景GC7汽车,共计18031辆。

本次召回范围内的车辆由于自动变速器控制策略的原因,车辆在特定工况(长上坡急加速)行驶过程中,变速器油壶可能溢油,溢出的油液在遇到火源的情况下可能发生火灾,存在安全隐患。

浙江豪情汽车制造有限公司将为召回范围内的车辆免费更换软件升级后的变速器控制单元,以消除安全隐患。

本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响,浙江豪情汽车制造有限公司决定采取召回措施,消除安全隐患。

浙江豪情汽车制造有限公司将委托吉利汽车特约服务站,通过挂号信、电话等方式通知相关车主。用户可前往就近的吉利汽车特约授权服务站进行免费召回维修。用户可通过手机和固定电话拨打吉利汽车售后服务热线:400-886-9888,获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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